Un rapport de ‘AAA Data’ montre que les clients ayant acheté une voiture neuve reste le plus souvent fidèle à la marque choisie au départ.
A la lecture de cette étude publiée par Challenges, on découvre que 88 % des clients de Tesla en France rachètent un véhicule de cette marque si tout se passe bien. Pour la marque Dacia, 82 % des clients resteront fidèles tout comme les propriétaires de Toyota (75,5%).
Directeur général de AAA Data, Julien Billon analyse : “Pour la marque Dacia, c’est la communauté qui compte. L’expérience de conduite de Dacia n’est pas extraordinaire mais c’est un véhicule bien placé en prix, bien équipé”.
64% des propriétaires de Renault en rachètent une, contre seulement 51,5% des propriétaires de Peugeot ou 45% des propriétaires de Citroën, précise cette enquête. La marque Lexus est bien placée avec 67 % de clients fidèles tout comme Skoda avec ses 66 %.
Opel (41,5 %), DS (37 %), Fiat (29 %), Jeep (28,5 %) et Alfa Romeo (12 %) sont en queue de peloton. Notez que le Mondial de l’Auto se tiendra du 14 au 20 octobre 2024. Selon les organisateurs du salon, une quarantaine de marques ont déjà annoncées leur venue.
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